激发员工的积极性和创造性
你想把别人绑住是绑不住的。绑得了人,绑不了心。要的是他心甘情愿留下。
——马云
马云认为,“科学合理的激励体制能激发员工的工作热情和旺盛斗志”。
阿里巴巴在2007年上市,其初步招股说明书显示,阿里巴巴的总股本为50.5亿股,公开发售8.589亿股。其中,阿里巴巴4900名员工持有B2B子公司4.435亿股。按绝对值计,已有近千名阿里巴巴员工拥有超过100万元财富。在当时,这创下了国内IT类上市公司最大规模的员工“造富”纪录。此前,百度上市创造了8位亿万富豪、50位千万富翁、240位百万富翁。
当时,马云本人仅持有阿里巴巴B2B子公司1.89亿股股份,以招股价上限粗略估算,上市后马云的身价将会是22.7亿港元,而其他7位董事中就有3位身家过亿。但作为阿里巴巴的创始人,马云在上市公司的持股比例却不足5%,这正集中表现了马云的激励手法。对此,马云直言不讳:“这样,其他股东和员工才更有信心和干劲。”
但这并不是马云的独创。日本新力公司董事长盛田昭夫曾为了对人才进行有效的激励,促使其更充分地发挥自己的才能,在公司内部制定了一系列别出心裁的政策。他规定,允许各下属单位在公司每星期发行的小报上刊登《求人广告》,也允许员工发布自己的《求职广告》,而公司员工可在所有单位之间自由应聘,任何人都无权干涉。公司内部人才的流动,为人才更好地发挥自身特长提供了广阔的舞台。
然而,我们经常能看到一些企业不惜重金请来人才,却不能合理地任用,把他们安置到不恰当的位置上,从而挫伤了这些人的积极性。还有一些领导者,虽然对人才非常重视,也将其安置到恰当的职位,对他们却总是缺乏信任。这些领导者总是干涉员工们的工作,自以为这是对他们的关心和爱护,却使员工无法大展拳脚。
对一个企业尤其是创业型企业来说,建立有效的激励机制是相当重要的。人人都有追求成功的心理需求,无论是那些身怀绝技的人才,还是普通的员工,大家都强烈地渴望着成功。只有用制度的形式给予这些人机会,才能极大地激发出他们自身潜在的创造性,并做出连他们自己也大吃一惊的业绩。
虽然人的才能有大小之分,但我们不得不承认,每个人都有自己擅长的本领。只不过由于各种原因,很多人的特长、才能被忽视、埋没了。但只要确立一套有效的激励体制,把机会提供给他们,他们的特长和才能就会表现出来。
英国维珍集团是一家举世闻名的大公司,它在全球26个国家有200多家分公司,拥有员工25000余人。
自从26岁退学创办杂志起,维珍集团的创始人理查·布兰森就开始了他在商场纵横捭阖的一生,一手将维珍集团发展壮大。现在的他已是一位大富豪。
虽说公司规模庞大,员工人数众多,但他匠心独运,建立了一套行之有效的内部激励机制,从而使公司始终焕发着无穷的生机。更令人称绝的是,他别出心裁地首创了“把你的点子说出来”的创意机制,鼓励员工为集团的发展献计献策。
一般情况下,大公司的老板不愿意让员工知道他们的电话号码,但布兰森却反其道而行,他把自己的直线电话告知每一位员工。这样一来,只要这些员工一有好点子,就可以立刻告诉他。
虽说接听员工的电话占用了他不少时间,但他却对此乐此不疲,因为从这些电话里他确实收获了不少有用的点子,从而帮助他做出很多正确的决策。
另外,他还十分愿意和员工直接交谈,听取他们的意见和建议。但公司实在是太大了,想要认识所有的员工都是一件十分困难的事,更别说抽出时间和他们一个一个地交谈了。那么,怎么办呢?
之后,他又建起另一套激励机制。公司每年都要举行一次宴会周,只要员工想出了好点子,就可以报名参加宴会。宴会上,集团的高层领导以及他本人都将亲临现场。在宴会进行的过程中,每一位员工都可以直接走到他面前,献出自己的点子。
他认为这还不够,于是又亲自下令,要求每个部门都要制定制度鼓励员工为企业的发展献计献策,并且还要保证把这些点子以最快的速度传到他手上。
在他的要求下,集团里每位常务董事都在当地的餐厅常年预留八个空位。只要员工想出了一个新点子,就可以申请和常务董事一起共进午餐。并且,他还一再要求各部门的经理向员工们征集好构思、好点子,以供自己决策之用。
最终,通过这一系列科学有效的内部激励制度,他与员工们经常沟通交流,使得整个集团空前团结,进而确保了他能想出更有效、灵活的策略,实现企业的全面发展。
为了能最大限度地激发员工的工作热情,使其做出更加突出的成绩,必须给他们创造成功的机会,让其每时每刻都有一个明确的奋斗目标。
“为正”食品连锁店是日本一家饮食企业,其总经理贩冢正兵卫提出“人人有店,就会卖力工作”的口号,大张旗鼓地施行“分号制度”。他是这样做的:只要员工卖力工作,为店里做出突出的贡献,这位员工就会得到他给的资金,去开一家分店,这位员工成为分店老板。结果,员工的工作积极性空前高涨,他们都在为成为老板而努力工作。
因此,创业者要铭记这一点:确立了有效的激励体制,就能充分调动员工工作的积极性和创造性,使其特长和才华得以最大限度地发挥,为企业的发展做出更突出的贡献。
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